Cursos na Área da Saúde - Inova Consultoria

Workshop - Atendimento ao Cliente - Dante Pazzanese

Em 16 e 23 de junho a Inova realizou uma oficina de trabalho junto aos colaboradores do Instituto Dante Pazzanese de Cardiologia. Em continuidade ao projeto de Excelência no Atendimento ao Cliente de Serviços em Saúde , iniciado em 2007.

Atuação do Enfermeiro em Consultoria e Assessorias

Em 17 de junho, a facilitadora Nancy Yamauchi, ministrou a aula "Atuação do enfermeiro em consultoria e assessorias", para alunos do 4 ano da graduação da faculdade de enfermagem Albert Einstein.

Modelos Assistenciais e Gerenciais na Enfermagem

Em 20 de junho a facilitadora Nancy Yamauchi, ministrou a aula "Modelos Assistenciais e Gerenciais na Enfermagem" para os alunos do quarto ano da graduação da faculdade de enfermagem Albert Einstein.

Qualidade de Atendimento ao Cliente de Serviços em Saúde - Hospital Bandeirantes

A Inova realizou durante os meses de 3 de junho a 10 de julho de 2008, o curso de Atendimento ao Cliente para cerca de 600 colaboradores do Hospital Bandeirantes. O projeto foi idealizado pela diretoria de RH com o objetivo de conscientizar todos os profissionais da instituição para importância da excelência no atendimento ao cliente dos serviços de saúde.

Capacitação de Educadores e Profissionais de Treinamento na Área da Saúde

Em 12 e 13 de junho, ocorreu no centro de treinamento da Inova, o curso de Capacitação de Educadores e Multiplicadores de treinamento em saúde. O curso que teve carga horária de 16 horas, contou com a participação de profissionais do Hospital Regional de Castilho e do Hospital infantil Darci Vargas.