| Excelência no Atendimento ao Cliente |
 A INOVA realizou em 29/11 o curso de "Excelência no Atendimento ao Cliente" para a equipe da Clínica de Oftalmologia Lotten Eyes, na unidade Consolação, em São Paulo, Capital. Através de jogos e dinâmicas, a facilitadora Nancy Yamauchi proporcionou aos participantes a possibilidade de vivenciar e fundamentar conceitos de um atendimento com excelência.
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A Inova apóia os cursos da CBA
MBA Gestão da Qualidade em Saúde e Acreditação
25 de fevereiro de 2011
25 de fevereiro de 2011
Curso Introdução Acreditação Internacional – São Paulo
Previsto para Abril de 2011
Pós Graduação em Gestão do Ambiente emEstabelecimentos Assistenciais de Saúde
11 de maio de 2011
Congresso Internacional de Acreditação
13, 14 e 15 de junho de 2011
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